2016-10-17 14:38 får vi in larm om att delar av Internet inte går att nå. Problemet är hos vår Carrier-leverantör. 15:07 indikerar vår övervakning att felet är åtgärdat.

Vår carrier-leverantör har problem i sitt nät. Kortsiktigt kan vi bara vänta in att de löser problemet. De har eskalerat ärendet till third line support. Felet ligger inte i vår förbindelse utan längre ut i nätet.

Följ ärendet på denna länk. Om länken upphört att fungera är ärendet löst och har stängts.

Ärende 398769 (öppnas i nytt fönster)

Om ni har problem att nå Internet, tänk på att stänga av WiFi i mobiltelefonen. Mobilen upptäcker normalt inte att WiFi inte fungerar.

Om ni behöver nå tjänster utanför SizeIT's nätverk, pröva att dela ut Internet via Mobiltelefonen och anslut datorn via mobilen.

Delar av Internet kommer och går under perioden fram till 15:07. Då indikerar vår övervakning att allt fungerar igen.

15:45 rapporteras felet vara löst av carrier.