Driftinformation

Driftstatus

Inga kända fel.

Aktuella händelser

Störningar på Internettrafik till vissa destinationer

Störningar på Internettrafik till vissa destinationer

2017-01-18 10:52 vi får larm om att delar av Internet inte går att nå. Problemet är hos vår Carrier-leverantör.

Vår carrier-leverantör har problem i sitt nät. Det gäller bara vissa destinationer. Alla våra system fungerar som de skall, men kan vara svåra att nå. Vi väntar på att Carrier-leverantörer löser problemet. De har eskalerat ärendet till third line support. Felet ligger inte i vår förbindelse utan längre ut i nätet.

Följ ärendet på denna länk. Om länken upphört att fungera är ärendet löst och har stängts.

Leverantörens statusrapport om ärendet (öppnas i nytt fönster)

Om ni har problem att nå Internet, tänk på att stänga av WiFi i mobiltelefonen. Mobilen upptäcker normalt inte att WiFi inte fungerar.

Om ni behöver nå tjänster utanför SizeIT's nätverk, pröva att dela ut Internet via Mobiltelefonen och anslut datorn via mobilen.

Händelselogg

11:02 rapporterar vår övervakning att felet är åtgärdat.
11:20 nytt larm om destinationer som inte går att nå. Leverantören har inte klarrapporterat i sitt ärende.
11:30 övervakningen rapporterar att allt fungerar igen.
15:19 Nytt larm. Kort avbrott om ca 1 minut bara. Övervakningen rapporterar direkt att det fungerar igen.
16:00 Leverantören fortsätter bevaka ärendet och har ännu inte klarrapporterat.
2017-01-19 15:00 Leverantören har klarrapporterat detta och stängt ärendet. Vår övervakning har indikerat att allt fungerar sedan igår kl 15:19.

Störningar på Internettrafik

Störningar på Internettrafik

2016-10-17 14:38 får vi in larm om att delar av Internet inte går att nå. Problemet är hos vår Carrier-leverantör. 15:07 indikerar vår övervakning att felet är åtgärdat.

Vår carrier-leverantör har problem i sitt nät. Kortsiktigt kan vi bara vänta in att de löser problemet. De har eskalerat ärendet till third line support. Felet ligger inte i vår förbindelse utan längre ut i nätet.

Följ ärendet på denna länk. Om länken upphört att fungera är ärendet löst och har stängts.

Ärende 398769 (öppnas i nytt fönster)

Om ni har problem att nå Internet, tänk på att stänga av WiFi i mobiltelefonen. Mobilen upptäcker normalt inte att WiFi inte fungerar.

Om ni behöver nå tjänster utanför SizeIT's nätverk, pröva att dela ut Internet via Mobiltelefonen och anslut datorn via mobilen.

Delar av Internet kommer och går under perioden fram till 15:07. Då indikerar vår övervakning att allt fungerar igen.

15:45 rapporteras felet vara löst av carrier.

Kort avbrott på ett mindre antal virtuella servrar

Kort avbrott på ett mindre antal virtuella servrar

2016-08-15 kl 05:44 låste sig en disk-kontroller på en av virtualiserings-servrarna. Sedan 06:21 är allt åter i full drift.

Disk-kontrollern låste sig på en av de fysiska servrar som ingår i vårt primära virtualiseringskluster.

Detta fick till följd att vissa virtuella servrar som allokerats till den stannade och/eller startades om.

05:44 Fel uppstår i server och larm via övervakningssystem inkommer till driftansvarige

06:02 Felet identifierat. Åtgärdas geom omstart av server.

06:21 Servern är åter i drift. Ingen virtuell maskin behövde flyttas.

06:25 Övervakningssystem rapporterar att alla tjänster fungerar som de skall.